元ルイ・ヴィトン トップ販売員の 接客フレーズ言いかえ事典（大和出版）
購入済み
シリーズ
全1冊
作品情報
つい、ありきたりな定型文を使い回していませんか？ “無難なフレーズ→心が動くフレーズ”に変える方法を、顧客作りのスペシャリストが豊富な事例と共に解説。 【目次】第1章 笑顔で「お声がけ」しても、全員からスルーされてしまいます——定型文をアップデートする 第2章 「ヒアリング」すればするほど、お客様は困った顔をするんです——答えやすい質問で、真のニーズをひき出す 第3章 「商品提案」をしても、心に刺さらず断られてしまいます——主体的に考えて、チャンスを逃さない 第4章 「困った場面」に遭遇すると、曖昧なことしか言えません——言いづらいことほど、さらりと言いかえる 第5章 「決断を後押し」するよいフレーズが、思いつかないんです——未来を見せて、安心してもらう 第6章 関係をぐっと深め、「永久リピート」される方法を教えてください——たったひと言で、また会いたいと思われる
- 著者
- 出版社 PHP研究所
- ジャンル
- レーベル 大和出版
- シリーズ 元ルイ・ヴィトン トップ販売員の 接客フレーズ言いかえ事典（大和出版）
- 電子版配信開始日 2021/11/17
- ファイルサイズ 67.53 MB
作品をシェアする
同じ作者の本
-
元ルイ・ヴィトン トップ販売員の 接客フレーズ言いかえ事典（大和出版）
￥1,400
購入済み
-
元ルイ・ヴィトン顧客保有数No.1 トップ販売員の接客術（大和出版）
￥1,400
購入済み
PHP研究所のおすすめ本
-
成功するビジネスパーソンは、なぜ忙しくても神社に行くのか？
￥1,400
購入済み
-
世界のビジネスエリートが身につける最高の教養 論語と孫子
￥1,500
購入済み
-
青鬼 調査クラブジェイルハウスの怪物を倒せ！
￥660
購入済み
-
THE21 2024年6月号
￥779
購入済み
-
昼下がりのおんなたち
￥500
購入済み
-
まよなかのおならたいかい
￥1,100
購入済み
-
まよなかのくしゃみたいかい
￥1,100
購入済み
-
美術館のひみつ
￥2,799
購入済み
-
まよなかのいびきたいかい
￥950
購入済み
-
この国を守るための外交戦略
￥679
購入済み
ビジネス・経済のおすすめ本
-
ＰＭＢＯＫ第７版実践活用術
￥3,300
購入済み
-
元公安、テロ＆スパイ対策のプロが教える！ 最新リスク管理マニュアル 激増する国際型犯罪から身を守るために
￥1,870
購入済み
-
AERA Money 2024春夏号
￥999
購入済み
-
フリーランス大全
￥1,760
購入済み
-
「使命」ありき3つのステップ キャリアの成功とは何か
￥550
購入済み
-
経済危機の１００年―「危機なき世界」は実現するのか
￥4,950
購入済み
-
感情のメッセージに気づくと、人間関係はうまくいく その感情は、「なぜ起きる？」「どこから来る？」
￥1,650
購入済み
-
知・情・意 「超」伸びる人の法則 その他大勢から抜け出す3つの力
￥1,650
購入済み
-
トヨタ式 稼ぐ社員がやっているすごい！ ７つの仕事術
￥1,430
購入済み
-
戦略コンサルが知らない 最強の知財経営
￥3,080
購入済み