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京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意

京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意
京都の一流ホテルだけに伝えた気配りの極意
渡邊忠司  |  大和書房 ¥1,232
水の如く相手に合わせる。皇室、ネルソン・マンデラ元大統領など世界中の国賓・各界VIPを迎えてきた伝説のホテルマンの日本流“おもてなし”。営業職、販売店、飲食店、社内での人間関係、親戚づきあいなど、よりよい仕事や人生に通じるおもてなしの法則をご紹介!